杰出班組長管理
課程簡介
“基礎(chǔ)不牢,地動山搖?!卑嘟M是企業(yè)的細(xì)胞,班組長戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一陣線,是“兵頭將尾”的角色,班組長八小時的戰(zhàn)斗在現(xiàn)場,第一個發(fā)現(xiàn)問題,第一個解決問題,“管職”雖小,責(zé)任不小。因而班組長管理管理素質(zhì)的高低,直接影響企業(yè)管理的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)與員工士氣,直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗。由于班組建設(shè)與班組長的重要價值,我們根據(jù)咨詢經(jīng)驗和企業(yè)實際面對的問題推出了系列班組長的課程。以助力于班組建設(shè)與企業(yè)發(fā)展。
課程前言
班組是企業(yè)中最基層的組織,企業(yè)的所有生產(chǎn)任務(wù)、服務(wù)工作、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟運行目標(biāo)都要經(jīng)過層層分解最后落實到班組。因此,只有所有班組都能出色地完成本班組的各項工作,并且積極地同各兄弟班組大力協(xié)作,企業(yè)才能最后實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗之目的,從而真正達(dá)到企業(yè)的各項經(jīng)營目標(biāo)。班組這個企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量,是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。班組長是班組的核心,是“零號首長”。班組長能力的強弱、素質(zhì)的高低,直接影響到整個班組乃至企業(yè)整體的管理水平和經(jīng)濟效益。
課程特色
1、本課程設(shè)計重點突出,避免到處是重點就沒有重點的“全面式培訓(xùn)”。大部份班組長是由員工或技術(shù)員晉升,往往當(dāng)了班組長卻不知道自己要做什么(身在其職,不謀其政),或還是繼續(xù)保留做員工時的工作習(xí)慣,使班組管理處于“無政府”狀態(tài)。因此,本課程開始內(nèi)容為班組長的角色認(rèn)知”,使班組長真正做好由員工到管理者角色的轉(zhuǎn)變。
2、把管理者與員工區(qū)分的第一功能是教導(dǎo)別人,班組長往往自己“能干”,而底下的員工卻“不能干”,導(dǎo)致這一局面的根本原因為是班組長缺少“教練技術(shù)”。一流的現(xiàn)場來自一流的員工,一流的員工來自班組長一流的教導(dǎo)方法,尤其是員工流失率日益上升的今天,班組長的教導(dǎo)方法是否得當(dāng)對生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量與效率影響深遠(yuǎn)。因此,本課程重點內(nèi)容之一為“班組長工作教導(dǎo)方法”,使班組長正確掌握教導(dǎo)員工的方法與技巧。
3、班組長的工作重點為做好日常管理,日常管理系每天重復(fù)做一些簡單和容易的事情。但是,正如同海爾CEO張瑞敏所說:“簡單的事情天天做好就不簡單,容易的事情天天做對就不容易”。
本課程設(shè)計結(jié)合以上幾個重要內(nèi)容,深入淺出、實用新穎,結(jié)合工廠的管理現(xiàn)狀,具有很強的針對性與實用性。從“軟件”管理理念到“硬件”管理工具、管理技巧有效結(jié)合軟硬兼施,從根(人的觀念)本(管理方法)上解決班組長在工作中遇到的疑難雜癥。本課程中西藥結(jié)合,既補氣健身又治病防病,是一付上好的管理藥方。
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